"So messen Unternehmen die Zufriedenheit ihrer Kunden" – 2hm in der Presse
11. Juni 2010
Die Plattform für betriebswirtschaftliches Wissen und Management-Techniken www.business-wissen.de veröffentlichte die Ergebnisse unserer Studie „FOKUS Kundenzufriedenheit 2010“. Den kompletten Artikel finden Sie hier.
Weitere Informationen sowie die Erfolgstreiber einer wirkungsvollen Kundenzufriedenheitsanalyse entnehmen Sie unserem Abstract.
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