Wenn Leistung beflügelt

Arbeit, die Ihnen Spaß macht, faszinierende Projekte mit Eigenverantwortung und Ergebnisse, die sich sehen lassen können.

Bei 2HM erwartet Sie ein kompetentes Team, das mit viel Engagement und Freude an der Arbeit Spitzenleistung für anspruchsvolle Kunden erbringt. Sie arbeiten in einem inspirierenden Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen. Für unsere Branche bietet 2HM eine gute Work-Life-Balance und ein Umfeld, in dem Sie schnell Verantwortung übernehmen dürfen. Sie erleben täglich, dass Ihre Stärken und Erfahrungen zum Erfolg für unsere Kunden beitragen.

Gemeinsam untersuchen wir in nationalen wie internationalen Projekten wichtige Themen und helfen, Brücken zwischen unseren Auftraggebern und deren Kunden zum Mehrwert aller zu schlagen.

Research + Consulting auf höchstem Niveau

2HM RESEARCH + CONSULTING gehört zu den Pionieren bei der Anwendung des Customer Centricity-Gedanken für seine Kunden. Unser ganzheitlicher 360°-Beratungsansatz unterscheidet uns bis heute von vielen unserer Wettbewerber. Die Faszination: Es geht sowohl um Menschen und die vielfältigen Facetten wie sie Entscheidungen treffen, als auch um digitale Lösungen, die in diesem „weichen“ Umfeld zu fundierten Ergebnissen führen. Hieraus Strategien zu entwickeln, die unseren Kunden zu mehr Unternehmenserfolg verhelfen, ist die Aufgabe unseres Beraterteams.

Das bieten wir:

  • Ein kompetentes Team von erfahrenen und sympathischen Kollegen
  • Internationale Beratungsprojekte, auch wenn die meisten unserer Projekte von Mainz aus gesteuert werden
  • Die Chance namhafte Kunden in spannenden Projekten empirisch fundiert zu beraten
  • Eine dynamisches Umfeld, eigenverantwortliches Arbeiten und eine familiäre Umgebung
  • Dennoch beschränken wir Nachtschichten und Wochenendarbeiten bei uns auf ein notwendiges Minimum
  • Wir pflegen einen offenen und wertschätzenden Umgang, haben flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Die modernen Büros im historischen Ambiente mitten in Mainz sowie die großzügige Dachterrasse bieten eine einladende Atmosphäre, die unsere Mitarbeiter auch privat nutzen können

Aktuelle Stellenangebote

Senior Consultant – marktforschungsorientiert – mit Fokus Customer Insight b2b Automotive oder Industrie

2HM bietet seit 1999 Beratungs- und Marktforschungsdienstleistungen für nationale und internationale Unternehmen z. B. aus den Bereichen Automotive, Industrie, Pharma und Handel, Verbände und öffentliche Auftraggeber. Wir unterstützen unsere Auftraggeber während des gesamten Prozesses von der Konzeption der Instrumente zur Datenerhebung, der Erhebung der Daten, der Analyse derselben, bei der handlungsorientierten Aufbereitung der Ergebnisse bis hin zur Entwicklung von Maßnahmen, deren Umsetzung und dem Monitoring des Umsetzungserfolgs.

Die Qualität unserer Arbeit wird durch einen hohen Stamm loyaler Kunden, Veröffentlichungen und nationale/internationale Marktforschungs- und Beratungsprojekte belegt. Unser eigenes hochmodernes telefonisches Feldinstitut trägt darüber hinaus dazu bei, Qualität aus einer Hand bieten zu können.

Im Rahmen einer Nachfolgeregelung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Senior Consultant mit Fokus Customer Insight b2b (m/w) Automotive und/oder Industrie mit einschlägiger Berufserfahrung.

2HM berät nationale und internationale Auftraggeber in den Themengebieten Kunden-/Mitarbeiterzufriedenheitsmanagement sowie weiteren trackingorientierten Themen, wie z. B. Marken-, Image- und Preistracking.

Unser Fokus liegt aktuell auf der Untersuchung von b2b-Zielgruppen aus Industrie und Handel (v. allem Teilehandel, Aftermarket). Eine wesentliche Herausforderung bei unserer Arbeit besteht vor allem in der Entwicklung einer methodisch sinnvollen Herangehensweise für die häufig sehr individuellen Fragestellungen unserer Kunden – auch in unseren Trackingstudien.

 

Ihre Aufgabe:

  • Sie zeichnen verantwortlich für Planung, Organisation und Durchführung von Marktforschungs- und Beratungsprojekten für nationale und internationale Kunden.
  • Sie entwickeln Konzepte in enger Abstimmung mit unseren Kunden und erstellen Projektangebote.
  • Sie konzipieren und entwickeln strukturierte Fragebögen und Leitfäden.
  • Sie sorgen für eine reibungslose Abstimmung mit unserem quantitativen Support und unserem Customer Care Center.
  • Sie analysieren und interpretieren Ergebnisse in enger Abstimmung mit unseren Analysten und transferieren Analyseergebnisse in aussagekräftige Management Präsentationen und Entscheidungsvorlagen.
  • Sie arbeiten aktiv an der Weiterentwicklung des Teams Systemstudien, unserer Konzepte und Tools sowie an New Business Initiativen mit.
  • Sie steuern projektbezogene Teams, die sich aus unterschiedlichen 2HM Spezialisten zusammensetzen.

 

Das bringen Sie mit:

  • Sie haben Ihr Studium in den Fachgebieten Ingenieurs-/Wirtschafts-/Sozialwissenschaften oder einer vergleichbaren Studienrichtung erfolgreich abgeschlossen.
  • Sie haben Spaß an der Arbeit mit Kunden und arbeiten gerne in einem dynamischen Team.
  • Sie verfügen über Empathie und Kommunikationsstärke.
  • Sie denken strategisch in Kundenperspektive und leben eine ausgeprägte Serviceorientierung.
  • Sie verfügen über fundierte Methodenkenntnisse und praktische Erfahrung in der Anwendung von Methoden, idealerweise sowohl in der qualitativen als auch in der quantitativen Forschung (SPSS-Kenntnisse sind von Vorteil aber nicht Bedingung).
  • Sie entwickeln gemeinsam mit dem Team das Instrumentarium an Methoden, Tools und Konzepten, z. B. in Richtung Digitalisierung, weiter.
  • Branchenerfahrung im Automobilbereich (Aftermarket) wäre sehr nützlich.
  • Sie sprechen und schreiben fließend Deutsch und Englisch.
  • Da die Stelle als Senior besetzt werden soll, freuen wir uns natürlich auf interessante neue Kunden, die Sie akquirieren.

 

Das bieten wir Ihnen:

  • Eine moderne Unternehmenskultur und einen attraktiven Arbeitsplatz in der Mainzer Altstadt.
  • Einen abwechslungsreichen Job – ohne Beschränkung auf einzelne Methoden, Konzepte oder Themengebiete (quantitativ wie qualitativ) – mit viel Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit, etwas zu bewegen.
  • Ein hohes Maß an Selbstverantwortung und flexible Arbeitszeiten.
  • Ein harmonisches und hochqualifiziertes Team, das sich auf Sie freut und jederzeit bereit ist, Sie zu unterstützen.
  • Die Möglichkeit zu selbständigem Arbeiten und zur Umsetzung eigener Ideen.
  • Und, last but not least: Eine markt- und leistungsgerechte Bezahlung inklusive Beteiligung am Unternehmenserfolg.
  • Besonderen Wert legen wir auf Menschen, die sich weiterentwickeln möchten und mit viel Motivation und Spaß an die Arbeit gehen.

 

Bei Interesse bitten wir um Ihre Bewerbung mit konkreter Gehaltsvorstellung per E-Mail.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und beantworten gerne Ihre Fragen.

 

2HM & Associates GmbH
Leif Steinbrinker
2HMforum. Für beste Beziehungen / 2HM & Associates GmbH
Dekan-Laist-Str. 17a
55129 Mainz
fon: 06131-32809-0
E-Mail: leif.steinbrinker@2hm.com

Customer Experience Consultant CRM

2HM bietet seit 15 Jahren Customer Centricity Consulting und Marktforschungsdienstleistungen für namhafte Unternehmen z. B. aus den Bereichen Automotive, Pharma und Handel, Verbände und öffentliche Auftraggeber und sucht zum sofortigen Einstieg einen Customer Experience Consultant (m/w).

 

Ihre Aufgabe:

  • Durchführung von nationalen und internationalen Projekten mit strategischen und operativen Fragestellungen im Bereich Customer Experience Management
  • Aktive Unterstützung unserer Marktforschungsprojekte im Bereich Consumer Insights der jeweiligen Zielgruppen
  • Gestaltung zukunftsfähiger Konzepte im Bereich Customer Service (B2C und B2B), Customer-Experience, Marketing und Vertrieb
  • Analyse der Customer Journey und Ableitung geeigneter Customer-Experience-Strategien zur Förderung des Kundenerlebnisses
  • Definition von Markteintrittsstrategien, Entwicklung und Bewertung (digitaler) Marketingstrategien (Schwerpunkte: CRM, Social Media, Influencer Marketing)

 

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium
  • Detaillierte Kenntnisse der Methoden und Werkzeugen der Customer Experience und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in diesem Feld
  • Ausgeprägtes Know-How im Bereich der Statistik (SPSS, R, etc.), der quantitativen Analysen und der Visualisierung der erhobenen Daten
  • Idealerweise Erfahrungen im Bereich der Automobilbranche
  • Hohes Maß an Eigenverantwortung, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Motivation
  • Ausgeprägte Team und Kommunikationsfähigkeit
  • (Sehr) gute Englischkenntnisse

 

Das bieten wir Ihnen:

  • Eine moderne Unternehmenskultur mit attraktivem Arbeitsplatz in einem harmonischen und leistungsorientierten Team
  • Freiraum für die Umsetzung eigener Ideen und schnelle Übernahme von Verantwortung
  • Vertrauensvolle und unternehmerische Atmosphäre
  • Professionalität und Internationalität
  • Kurze Entscheidungswege
  • Eine gute Work-Life-Balance für unsere Branche
  • Leistungsgerechte Bezahlung

 

Lernen Sie ein kompetentes Team kennen, das mit viel Engagement und Freude an der Arbeit Spitzenleistung für anspruchsvolle Kunden erbringt. Gemeinsam untersuchen wir in nationalen wie internationalen Projekten wichtige Themen und helfen, Brücken zwischen unseren Auftraggebern und deren Kunden zum Mehrwert aller zu schlagen. Erleben Sie täglich, dass Ihre Stärken und Erfahrungen zum Erfolg für unsere Kunden beitragen.

Bei Interesse bitten wir um Ihre Bewerbung mit konkreter Gehaltsvorstellung per E-Mail.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und beantworten gerne Ihre Fragen.

 

2HM & Associates GmbH
Leif Steinbrinker
2HMforum. Für beste Beziehungen / 2HM & Associates GmbH
Dekan-Laist-Str. 17a
55129 Mainz
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E-Mail: leif.steinbrinker@2hm.com

Smart Data and Digital Solution Specialist

2HM bietet seit 15 Jahren Customer Centricity Consulting und Marktforschungsdienstleistungen für namhafte Unternehmen z. B. aus den Bereichen Automotive, Pharma und Handel, Verbände und öffentliche Auftraggeber und sucht zum sofortigen Einstieg einen Smart Data and Digital Solution Specialist (m/w).

 

Ihre Aufgabe:

  • Aufbereitung und Zusammenführung großer Datenmengen aus vielfältigen Datenquellen, um sie in Echtzeit für unterschiedliche Anwendungen nutzbar zu machen
  • Konzeption und Auswertung von Testdesigns, Unterstützung der Projektmanager bei der Berechnung sinnvoller KPIs und bei der Optimierung von Reportings
  • Abstimmung von Ergebnissen und Konzepten mit nationalen und internationalen Kunden
  • Bearbeitung verantwortungsvoller Aufgaben im Rahmen von Advanced- / Predictive-Analytics und Smart Data Projekten
  • Erstellung von Dashboard und Grunderfahrung im Bereich Data Warehouse

 

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium oder Promotion
  • Sehr gute Kenntnisse in mehreren der folgenden Tools/Sprachen: HADOOP, MATLAB, MS Office, NoSQL, Python, R, Rapid Miner, SAS, SPSS, SQL, Tableau
  • Kenntnisse der Statistischen Methodik, quantitativen Analysen und der Visualisierung der erhobenen Daten
  • Erfahrung in der Erstellung von Lastenheften für Datenbank-, Dashboard- oder App-Projekten
  • Hohes Maß an Eigenverantwortung, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Motivation
  • Ausgeprägte Team und Kommunikationsfähigkeit
  • (Sehr) gute Englischkenntnisse

 

Das bieten wir Ihnen:

  • Eine moderne Unternehmenskultur mit attraktivem Arbeitsplatz in einem harmonischen und leistungsorientierten Team.
  • Freiraum für die Umsetzung eigener Ideen und schnelle Übernahme von Verantwortung.
  • Vertrauensvolle und unternehmerische Atmosphäre.
  • Professionalität und Internationalität.
  • Kurze Entscheidungswege.
  • Eine gute Work-Life-Balance für unsere Branche-
  • Leistungsgerechte Bezahlung.

 

Lernen Sie ein kompetentes Team kennen, das mit viel Engagement und Freude an der Arbeit Spitzenleistung für anspruchsvolle Kunden erbringt. Gemeinsam untersuchen wir in nationalen wie internationalen Projekten wichtige Themen und helfen, Brücken zwischen unseren Auftraggebern und deren Kunden zum Mehrwert aller zu schlagen. Erleben Sie täglich, dass Ihre Stärken und Erfahrungen zum Erfolg für unsere Kunden beitragen.

Bei Interesse bitten wir um Ihre Bewerbung mit konkreter Gehaltsvorstellung per E-Mail.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und beantworten gerne Ihre Fragen.

 

2HM & Associates GmbH
Leif Steinbrinker
2HMforum. Für beste Beziehungen / 2HM & Associates GmbH
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fon: 06131-32809-0
E-Mail: leif.steinbrinker@2hm.com

3-/ 6-/ oder 12-monatiges Praktikum als Unternehmer im Unternehmen Programm

Für Bachelor-Studentinnen und Studenten

Start: April 2018

 

Wer wir sind:

  • 2HM ist eine Strategie- und Managementberatung mit eigenem Feld- und Marktforschungsinstitut.
  • Unseren Kunden bieten wir ein ganzheitliches Beratungsmodell rund um das Thema Customer Centricity mit Marktforschung, Beratung und Implementierung an.
  • 2hm überführt dabei „Customer Behaviour“ in die Unternehmensrealität unserer Auftraggeber und unterstützt so deren Marketing und Sales Arbeit und damit deren wirtschaftlichen Erfolg am Markt.
  • Zu unseren Projekten zählen u.a. die Entwicklung von Preisstrategien, die Begleitung von Change Management-Maßnahmen, die Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen und Potentialanalysen, wie auch die Entwicklung und Implementierung von CRM-Instrumenten.

Wen wir suchen:

  • Sie sind Studentin/Student im Bachelorstudium (z.B. BWL/VWL, Psychologie oder Soziologie) und besitzen Interesse an Beratungsprojekten, Marktforschung und Marketing.
  • Sie haben Spaß an analytischem und konzeptionellem Denken und möchten sich vor allem im Bereich der Marktforschung, sowie im Umgang mit Statistik-Software, Conjoint-Analysen, Kundenzufriedenheitsthemen und CRM-Studien, weiterentwickeln.
  • Sie sind engagiert und arbeiten gerne im Team.
  • Sie mögen Herausforderungen, um sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

Was wir bieten:

  • Im Rahmen Ihrer Tätigkeit bilden Sie gemeinsam mit weiteren Praktikantinnen und Praktikanten ein Team innerhalb unseres Unternehmens. Im Kern unterstützen Sie unsere Berater und Partner in ihren Projekten und arbeiten mit Zielvereinbarungen.
  • Die Notwendigkeit innerhalb des Teams Ihre Rolle zu finden und eigenverantwortlich zu arbeiten, fördert nicht nur fachliche Kompetenzen, sondern vor allem auch Ihre Soft Skills. Für Ihre persönliche Entwicklung bekommen Sie einen unserer Berater als Mentor zur Seite gestellt.
  • Aufgabenschwerpunkte Ihres Einsatzes liegen in der qualitativen und quantitativen Marktforschung. Neben Desk Research und der Datenanalyse gehören auch die Erstellung von Berichten und Präsentationen, sowie die Entwicklung neuer Beratungsprojekte zu Ihren Tätigkeiten.
  • Zur optimalen Vorbereitung auf die Projektarbeit durchlaufen alle Teilnehmer das 2HM-Schulungsprogramm:
    Präsentationstechniken, Workshop-Abläufe, PowerPoint, Excel, IBM SPSS Statistics, Sawtooth, Projektmanagement etc.

 

Sie suchen Praxiserfahrung, die Sie auf das vorbereitet, was Sie beim Berufseinstieg wirklich erwartet? Sie suchen eine Tätigkeit, welche die nötigen Skills für den Berufsalltag vermittelt? Sie suchen nicht nur nach fachlicher, sondern auch nach persönlicher Entwicklung?

Dann möchten wir Sie gerne kennenlernen. Es erwartet Sie eine attraktive Arbeitsumgebung, eine angenehme Arbeitsatmosphäre und Praxis pur!

Senden Sie uns einfach Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail und vielleicht bearbeiten Sie schon bald spannende Projekte mit unseren Beraterinnen und Beratern.

 

2HM & Associates GmbH
Sven Repenning
2HMforum. Für beste Beziehungen / 2HM & Associates GmbH
Dekan-Laist-Str. 17a
55129 Mainz
fon: 06131-32809-0
sven.repenning@2hm.com

Ihre Karriere bei 2HM
RESEARCH + CONSULTING

Bei uns ist das Arbeiten damit verbunden, gerne Verantwortung zu übernehmen und unternehmerisch zu denken. Wir bieten Ihnen beruflich und persönlich die Chance sich schnell zu entwickeln und Teil eines dynamischen Teams zu werden. Sie sind selbstbewusst genug, diese Herausforderung anzunehmen? Dann würden wir Sie gerne kennenlernen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung zu.

Bewerbungsanschrift

Über 100 erfolgreiche Teilnehmer

Das 2HM „Unternehmer im Unternehmen“ Programm

Unser Praxisprogramm „Unternehmer im Unternehmen“ haben wir, basierend auf unseren eigenen Erfahrungen und im Austausch mit Universitätsdozenten, entwickelt. Damit bieten wir Nachwuchskräften die Möglichkeit, ihre theoretischen Kenntnisse mit praktischen Erfahrungen im Marketing, in der Marktforschung, in strategischem Marketingmanagement und in der Unternehmensführung anzureichern. Seit 2004 haben bereits mehr als 100 Nachwuchskräfte erfolgreich an diesem Programm teilgenommen.

Kerngedanke:

  • Vermittlung von Fachkompetenz und auch Aufbau der Fähigkeit, unternehmerischen Entscheidungen vorzubereiten und zu treffen
  • Finden seiner Rolle in einem Team und auch zeitweise die Leitung des Teams zu übernehmen
  • Lernen sich in einem Unternehmen als einer vielseitigen, heterogenen und sozialen Umwelt bewegen zu können und sich darin zu beweisen
  • Förderung von Soft Skills und der Persönlichkeit eines jeden einzelnen Teilnehmers

Key Facts:

  • 4-6 Teilnehmer je Programm
  • Startzeitpunkt des Programms jeweils zum 1. April und 1. Oktober
  • Dauer 3 bis 6 Monate
  • Über 10 interne Fortbildungsschulungen durch erfahrenen 2HM-Berater für die Teilnehmer
  • Ein Mentor für jeden Teilnehmer, der sich um dessen persönliche Entwicklung kümmert
  • Im Anschluss besteht die Möglichkeit sich für ein Traineeship zu qualifizieren

Anforderungen:

  • Laufendes bzw. abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium
    (z. B. BWL/VWL, Psychologie, Soziologie, Wirtschaftsingenieurswesen, Mathematik oder IT)
  • Interesse an Beratungsprojekten, Marktforschung und Marketing
  • Affinität zu konzeptionellem und analytischem Denken
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Teamwork und Engagement
  • Einwandfreies Englisch und weitere Fremdsprache sind von Vorteil

Wir haben ein kompetentes und kreatives Team aus

Um unserem 360° Beratungsansatzes gerecht zu werden haben wir ein Team aus Beratern, Marktforschern, Psychologen, Branchenkennern, Ingenieuren, B2B-Profis, Controllern, Entwicklern, Designern, Mathematikern und erfahrenen Kundenberatern geformt. Durch die Vielfalt in unserem Team möchten wir den Anforderungen unser Auftraggeber gerecht werden und Projekte erfolgreich für sie durchführen.

Wir haben die Kundenperspektive.

Wir sind innovativ.

Wir sind international.

Wir sind zielorientiert.