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Smarte Infrastruktur

2hm bietet tiefgehendes Analyse Know-How, Software-Tools und  Reporting- sowie IT Systeme, damit auch die Infrastrukturen an Daten und Systemen bereitgestellt werden, um kundenzentrierte Produktangebote und Prozesse zu leben.

Smart Data Analysen

Wir sorgen dafür, dass sie nicht einfach nur viele, sondern die richtigen Daten sammeln bzw. extrahieren, auf Basis derer erfolgsrelevante Entscheidungen getroffen werden können.

  • Analytisches CRM
  • Datenstruktur- und Assoziationsanalysen
  • Data-driven Marketing + Sales
  • Predictive Modeling
  • Datenbasierte Geschäftsmodelle

Unternehmen verfügen über exponentiell wachsende Datenmengen, die große Potenziale bieten, die sie aber nicht mehr überblicken können. Mit dem richtigen know how, Methoden und Systemen extrahiert man aus big data smart data für die konkrete Fragestellung.

2hm RESEARCH + CONSULTING hat seine Wurzeln in der statistischen Analyse der multivariaten Marktforschung. Wir wissen aber heute, dass Unternehmen bereits über viele Daten verfügen, die nicht ausreichend genutzt werden und sind Spezialisten „alte Daten“ mit „neuen Daten“ für einen maximalen Erkenntnisgewinn bei geringem Budgeteinsatz zu kombinieren. Hierfür verfügen wir über ausgewiesene Experts Structured Data Analysis sowie über die entsprechende Software und Methoden.

Dynamisches Reporting

Wir verbinden managementtaugliche Reportingsysteme mit kurzfristigen Marketing-/Vertriebssteuerungsimpulsen, damit Kundenorientierung kein Blindflug ist, sondern aktiv gemanaged werden kann.

  • Reporting- und Steuerungsplattformen
  • Echtzeitreporting und Agile Reporting
  • Individualreports
  • Intelligente, effiziente KPI Systeme
  • Kombiniertes Maßnahmenreporting/-optimierung

Mit Dashboards können Führungskräfte Ihr Unternehmen optimal überblicken, während die in ständigem Kundenkontakt stehenden Mitarbeiter immer auf dem neuesten Stand über wichtige Geschäftsprozesse und betriebliche Entwicklungen sind. Jedes Mitglied des Unternehmens hat die nötigen Informationen sofort und überall zur Hand.

2hm RESEARCH + CONSULTING verfügt über jahrelange Erfahrung in der Entwicklung und Befüllung unterschiedlichster automatisierter und dynamischer Reportingsysteme auf variablen technischen Plattformen.

IT + Digital Solutions

Wir unterstützen Sie in der Digitalisierung Ihrer Geschäftsmodelle sowie mit innovativen Software-Lösungen auf Konzept- und Umsetzungsebene, damit Sie schon jetzt die Chancen der Digitalisierung nutzen zu können.

  • Multichannel Customer
  • Digitalisierung von kundenrelaventen Marketing und Sales
  • Apps und mobile Solutions
  • Portal- und Shoplösungen
  • Social Enterprise Solutions

Automatisierung und v.a. Digitalisierung sind heute die wesentlichen Treiber von Effektivität und Effizienz. IT-Tools und digiitale Lösungen im Marketing, Sales und After-Sales sind die wesentlichen Wachstumstreiber vieler klassischer Industrien und Hidden Champions des Mittelstandes.

2hm RESEARCH + CONSULTING versteht die Herausforderung vom Marketing, Vertrieb und von Aftersales und hat neben seiner Schwesterfirma für digitale Kommunikation, eigene Digital Solutions entwickelt. Unser Wissen über neue und etablierte Lösungen erlaubt es uns, Ihnen die besten Tools für Ihr Unternehmen zu identifizieren und implemeniteren.

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