Engagiert

Konzept und Strategie im Fokus.

Der Erfolg der 2HM RESEARCH + CONSULTING begründet sich heute auf fünf erfahrenen Köpfen im Managementteam und auf ein starkes Team an Mitarbeitern. Allen gemeinsam ist der Wille, nachhaltige Wachstumskonzepte für Unternehmen zu entwickeln. Dabei profitieren sie von ihrer Expertise bei der Gestaltung von kundenorientierten Angeboten und Erlebnisprozessen sowie vom Wissen um die Bedeutung von  Menschen in Organisationen und der richtigen Infrastruktur im Wettbewerb um die Kunden.  Was hier besonders zählt, ist eine saubere empirische Basis für jede entwickelte Strategie und ein ausgeprägter Sinn für Ihr Business.

Strategisches Team mit Hands-On Mentalität

Die 2HM & Associates GmbH ist zu 100% inhabergeführt. Ihre geschäftsführenden Gesellschafter sind Frank Meyrahn und Leif Steinbrinker.

Frank Meyrahn

Frank Meyrahn

Mitgründer und geschäftsführender Gesellschafter

  • Frank Meyrahn ist bei 2HM verantwortlich für die Bereiche Finanzen und IT. Für Klienten ist er Ansprechpartner bei den Themen Digitalisierung von Geschäftsprozessen, Innovation und kundenorientierter Unternehmensführung.
  • Er ist seinen Klienten ein kompetenter Partner auf dem Weg zu mehr Markt- und Kundenorientierung und messbar größerem Markterfolg.
  • Langjähriger Experte auf dem Gebiet der kundenorientierten Leistungserbringung und Moderator von kundenzentrierten Prozessen sowie Entwickler von Geschäftsmodellen zu profitablem Mehrumsatz.
  • Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universität Mannheim (Marketing, Psychologie). Redner auf zahlreichen Veranstaltungen und ausgewiesener Experte im Bereich der Sportökonomie.
Leif Steinbrinker

Leif Steinbrinker

Geschäftsführender Gesellschafter

  • Leif Steinbrinker ist bei 2HM verantwortlich für die Bereiche Marketing und Vertrieb. Für Klienten ist er branchenübergreifend Ansprechpartner bei den Themen Marktforschung, Marketing und Markenführung.
  • Langjähriger Experte auf dem Gebiet der kundenorientierten Leistungserbringung (Produkt, Service, Preis) und Moderator von kundenzentrierten Strategieprozessen sowie Entwickler von Geschäftsmodellen.
  • Über 20 Jahre Erfahrung in der Beratung mit dem Thema Customer Centricity tätig. Vorherige Stationen waren Microsoft, ABC-Bücherdienst (heute: amazon) und j2 Global Communication (USA).
  • Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universität Mannheim (Marketing, Finanzierung, Handels- und Gesellschaftsrecht). Redner auf zahlreichen Kongressen und in Seminaren sowie auf Unternehmens- und Verbandstagungen.
Roman Becker

Roman Becker

Geschäftsführender Gesellschafter

  • Geschäftsführender Gesellschafter des Partnerunternehmens forum! GmbH – für beste Beziehungen.
  • Ausgewiesener Experte in den Bereichen Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheitsmanagement sowie weiteren systemischen Studienkonzepten (z. B. Preis- /Markenimagetracking).
  • Experte für Analyse von Kundenzufriedenheit, emotionaler Kundenbindung, wertbasierter Kundensegmentierung und Implementierung ins CRM.
  • Über 20 Jahre Erfahrung in der Beratung und Marktforschung für nationale und internationale Unternehmen in vielen Branchen (Banken & Versicherungen, Industrie, Automotive, Verbände, Handel u. a.).
  • Studium der Publizistik, Volkswirtschaftslehre, Politikwissenschaften an der Johannes Gutenberg-Universität, Mainz.
  • Buchautor (gemeinsam mit Prof. Dr. Gregor Daschmann) des Standardwerkes: Das Fan-Prinzip. Mit emotionaler Kundenbindung Unternehmen erfolgreich steuern.
  • Initiator des Wettbewerbs Deutschlands Kundenchampions.
Christian Burst

Christian Burst

Partner und Leiter CRM und Digital

  • Christian Burst ist geschäftsführender Gesellschafter der international tätigen 2HM Business Services GmbH (Schwesterunternehmung). Davor war er bei der E. Breuninger GmbH & Co., einem führenden Fashion und Lifestyle Handelsunternehmen, für den Aufbau des Bereiches E-Business und weitere unternehmensweite Projekte verantwortlich.
  • Zuletzt leitete er bei der OBI Bau- und Heimwerkermärkte GmbH & Co. den Bereich Internet und internationale Kundenbindungs- und Direktmarketingprojekte.
  • Christian Burst ist ein ausgewiesener Handels-, E-Business- und Internet-Experte. Seine Spezialgebiete sind die Entwicklung und Umsetzung von Geschäftsmodellen im E-Business, Multi Channel Management, Online Marketing sowie die Konzeption von CRM-Strategien.
  • Für Klienten ist er auch Ansprechpartner bei den Themen Customer Intelligence, kundennutzenbasierter Produkt- und Preispositionierung sowie kundenzentrierten Unternehmensprozessen (inkl. Customer Experience Management, CRM und XRM).
  • Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universität Mannheim.
Prof. Dr. Frank Huber

Prof. Dr. Frank Huber

Mitgründer und wissenschaftlicher Berater

  • Inhaber des Lehrstuhls für Marketing an der Johannes Gutenberg-Universität Mainz.
  • Experte auf dem Gebiet des marktorientierten Managements (Produkt, Marke, Preis), der Moderation von marktorientierten Strategieprozessen und der Analyse von Customer Centric Data.
  • 14 Jahre Erfahrung in der Beratung mit dem Thema Customer Centricity.
  • Gehört zu den 150 forschungsstärksten Betriebswirten im deutschsprachigen Raum (Handelsblatt-Ranking).
  • Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universität Mannheim (Marketing, Psychologie). Promotion an der Universität Mannheim zum Thema Innovationsmanagement. Habilitation an der Universität St. Gallen (CH) über Erfolgsfaktoren von Markenallianzen. Seit 10 Jahren Dozent im Rahmen von Führungskräfteseminaren und MBA-Programmen. Redner auf zahlreichen Kongressen und auf Unternehmens- und Verbandstagungen. Autor von über 300 Publikationen.
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